Dossier 6 : Suivi de l’élève et prévention des violences et discriminations

Dans le cadre de ses missions, le CPE consacre une grande partie de son temps au suivi individuel des élèves.

Les outils du suivi des élèves :


1.    Des indicateurs

Le suivi des élèves peut être mis en œuvre que si il s’appuie sur des indicateurs objectifs (ex : retards, absences, baisse de résultat, rapports d’incidents, punitions, sanctions etc.) et des observations factuelles.
Le CPE doit savoir collecter, recueillir un certain nombre de données concernant les élèves et les analyser dans ce qu’ensemble elles peuvent dire.
Les entretiens que l’élève a pu avoir avec d’autres personnels (et les comptes rendus éventuels) doivent également être pris en compte. Des données moins formelles (ex : conflits que les AED observent, l’attitude de l’élève) peuvent également entrer dans notre analyse.

2.    Entretien avec l’élève et sa famille

Tout incident, tout repérage peut entraîner un entretien avec l’élève et sa famille. Il faut cependant être vigilant à ne pas être dans l’entretien systématique.
Chaque entretien doit avoir un objectif clair fixé au préalable. En fonction de l’objectif il faut savoir sélectionner les modalités d’invitation (ex : lieu).

3.    Fiche de suivi/Tutorat

Pour un suivi sur le plus long terme, le CPE peut mettre en place une fiche de suivi/tutorat en fonction des élèves/situations.
La fiche de suivi permet aux élèves de mieux comprendre les attentes des professeurs et fait l’objet d’un bilan quotidien avec l’élève + signature des parents chaque jour ou chaque semaine. À chaque fin de semaine on décide si la fiche de suivi est reconduite (attention à ne pas la reconduire plus de 5 semaines à perte de sens).
Le tutorat permet à l’élève d’avoir un référent (personnel de l’établissement ou pair) qui l’aide à progresser. L’objectif est que tuteur et élève se rencontrent une à deux fois par semaine de manière courte. Il faut fixer des objectifs atteignables et constater les progrès. Pour que le CPE ait un suivi du tutorat il est intéressant que tuteur et CPE se rencontrent régulièrement. Être tuteur ne s’improvise pas, il faut être formé.

La gestion des conflits


1.    Le CPE, un médiateur

Le CPE doit avoir des qualités de médiateur qui vont lui servir à désamorcer des conflits entre les élèves ou élèves/adultes.
Son regard extérieur peut permettre d’apaiser les tensions. Il faut poser un objectif clair, ne pas prendre parti subjectivement, rappeler le cadre de la loi.
Le passage par écrit qui précède la médiation est important, il permet de recueillir des informations importantes et pour les élèves d’extérioriser.

2.    Médiation par les pairs

Le dispositif de médiation par les pairs est mis en place dans de nombreux établissement. L’objectif est de rendre l’élève autonome et citoyen. Ce dispositif demande une vraie implication de la part des équipes.
Ce dispositif est préconisé depuis la circulaire de 2014.

Prévention et lutte contre les discriminations


Le CPE joue un rôle majeur dans le repérage des besoins ou des situations. Racisme, sexisme, homophobie, handicap, harcèlement etc. doivent  donner lieu en amont à des campagnes de prévention.
Attention à prendre en compte la victime, il ne suffit pas de sanctionner le « coupable » mais également de proposer un véritable accompagnement à la victime.

Le harcèlement


Depuis 2012, le ministère de l’EN a fait de la prévention du harcèlement entre les élèves l’une de ses priorités. Depuis quelques années le phénomène du harcèlement a pris une ampleur inédite, notamment avec l’arrivée du numérique et les risques de cyber-harcèlement.
Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut-être verbale, physique ou psychologique.
Le CPE est souvent l’un des premiers témoins du harcèlement entre élèves. Le harcèlement doit nécessairement engendrer une procédure disciplinaire de la part du CE.

Il est nécessaire de faire, en amont, de la prévention et de l’explication auprès des élèves.

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